به گزارش اسپوتنیک، کارمندان شرکت با وارد کردن اطلاعات اشتباه موجب قطع چند ساعته و یا کاهش سرعت اینترنت بسیاری از مردم ژاپن شدند.
سخنگوی گوگل در این خصوص گفت: ما اطلاعات اشتباهی را به شبکه مخابره و ظرف ۸ دقیقه علت این اشتباه را پیدا کردیم و از تمامی مردم ژاپن به دلیل این پیشامد، عذرخواهی میکنیم.قطعی اینترنت، چندین ساعت ادامه داشت که با رفع مشکل، دسترسی به اینترنت به تدریج آزاد شد. اما این خطا به قدری فاحش بود که وزارت ارتباطات و امور داخلی ژاپن دستور پیگیری این امر را صادر کرد.
خوشبختانه قطع اینترنت در ژاپن ضرر و زیان خاصی به دنبال نداشت.