به گزارش اسپوتنیک به نقل از خبرآنلاین، در این بیانیه از تمامی شرکای جهانی و توزیع کنندگان خواستهشد تا برنامه فروش و تعویض نوت 7 را تا اطلاع ثانوی به حالت تعلیق در بیاورند، تا تحقیقات درباره انفجارهای جدید تکمیل شود.
کمپانی کرهای ضمن تأکید بر ادامه تحقیقات برای یافتن علت اصلی انفجار و آتش گرفتن گوشیها از کاربران خواست تا گوشی خود را خاموش کرده و از آن استفاده نکنند.