جان اگلاند، دبیر کل شورای امور آوارگان نروژ که رئیس مذاکرات سازمان ملل برای رساندن کمک انسانی به سوریه بوده، این مطلب را اعلام کرده و خاطرنشان ساخت برنامه جهانی غذا دارای طرح مشخص برای رساندن کمک انسانی به شهر دیرالزور سوریه از طریق پرتاب آن از هواپیما ها است و بسیاری از کشورها از این عملیات حمایت می کنند.
جان اگلاند اطلاع داد سازمان ملل امیدوار است به هر 13 منطقه تحت تصرف داعش در سوریه و همچنین نواحی صعب العبور این کشور کمک های بشر دوستانه برساند.