به گزارش اسپوتنیک، این خبر را شبکه تلویزیونی ان بی سی لس آنجلس اعلام کرد
235 مسافر، 10 مهماندار و 4 خلبان در این هواپیمای بوئینگ 777-200 حضور داشتند.
این شرکت هواپیمایی در بیانیه ای در رابطه با این حادثه گفت: "هواپیمای 777-200 دارای شش چرخ بر روی هر یک از دو ارابه اصلی فرود است. این هواپیما به گونه ای طراحی شده است که با چرخ های مفقود یا آسیب دیده فرود بیاید."
سازمان آتش نشانی لس آنجلس تأیید کرد که هواپیما که پس از گزارش خدمه از مشکل ارابه فرود دوباره به سوی شهر مبدا پرواز کرد و قبل از ساعت 13:30 بعد از ظهر پنجشنبه (یک بامداد به وقت مسکو) به سلامت در فرودگاه فرود آمد. هیچکس آسیب ندید.
چرخ گم شده در محوطه فرودگاه سانفرانسیسکو پیدا شد.