به گزارش اسپوتنیک به نقل از تسنیم، رئیس سازمان پدافند غیرعامل ایران درخصوص جزئیات حمله سایبری به شهرداری تهران توضیح داد: چون شهرداری‌ها در تمام دنیا، موظف به خدمت‌رسانی آسان به شهروندان هستند قاعدتاً از سیستم‌های پیچیده امنیتی استفاده نمی‌کنند و بسیاری از اطلاعات در اختیار آنها، فاقد طبقه‌بندی اطلاعاتی است، در مورد این موضوع نیز، در همان شب و ساعات ابتدایی حمله، به‌منظور شناسایی نوع و عامل ویروسی حمله سایبری، برخی از سامانه‌های ارائه خدمات را موقتاً متوقف کردیم و پس از 4 الی 5 ساعت، ویروس مهاجم شناسایی و عملیات پاک‌سازی از سیستم‌ها آغاز شد، در این میان برخی از دوربین‌های ترافیک شهری که بر اثر ویروس دچار مشکل شده بود، با شناسایی ویروس و پاک‌سازی سیستم‌ها به‌سرعت به خدمت بازگشت.
وی افزود: به‌جهت هم‌زمانی این حادثه با مراسم ارتحال حضرت امام(ره)، این احتمال را مطرح کردیم که شاید بخشی از سیستم به‌درستی پایش نشده باشد، از همین رو بخشی از سیستم را که به‌صورت آف‌لاین قادر به خدمت‌رسانی بود، از حالت برخط خارج کردیم تا به‌طور کامل بررسی کنیم، در این زمینه کارشناسان سازمان پدافند غیرعامل کشور کنار کارشناسان مرکز افتای ریاست‌جمهوری و سازمان فناوری اطلاعات شهرداری تهران، با تلاشی مثال‌زدنی و شایسته تقدیر، به‌صورت 24ساعته و بدون توقف، سیستم را برای خدمات‌رسانی آماده کردند، وقتی پس از پاک‌سازی اطمینان حاصل شد که اتفاقی نیفتاده است خدمات به‌تدریج به چرخه بازگشت.
جلالی با بیان اینکه چون شهرداری تهران دارای یک پشتیبان کامل از اطلاعات بود، در نخستین گام، این اطلاعات، برای اطمینان از عدم‌آلودگی به ویروس، پایش و پاک‌سازی و سپس این اطلاعات به‌روی سرورهای جدید بارگذاری شد و ادامه داد: بنابراین با اطمینان میتوان گفت که هیچ اطلاعاتی از شهروندان از دست نرفته است.
رئیس سازمان پدافند غیرعامل کشور خاطرنشان کرد که در سالهای 95 و 97، این سازمان دو مانور روی شبکه‌های شهرداری تهران انجام داده که اشکالات و ضعف‌های آن را احصا و به‌صورت مکتوب در اختیار شهردار وقت تهران قرار داده و پیگیر رفع مشکل بوده است.
وی افزود: اکنون نیز با توجه به وقوع این حمله هنوز فرصت نشده است بررسی کنیم که تا چه‌میزان اشکالات قبلی برطرف شده بود، به‌نظر می‌رسد بخش عمده‌ای از این مشکلات همچون گذشته به‌قوت خود باقی است و برطرف نشده است، البته هماهنگی با شهرداری تهران انجام شده است که بتوانیم به‌طور موقت یک امن‌سازی اضطراری به‌منظور ارائه خدمات دقیق‌تر انجام دهیم، البته به‌نظر می‌رسد یکی دیگر از مشکلات، تراکم سامانه‌هاست زیرا نیازی نیست همه سامانه‌ها در یک مرکز متمرکز شود.
وی افزود: اکنون نیز با توجه به وقوع این حمله هنوز فرصت نشده است بررسی کنیم که تا چه‌میزان اشکالات قبلی برطرف شده بود، به‌نظر می‌رسد بخش عمده‌ای از این مشکلات همچون گذشته به‌قوت خود باقی است و برطرف نشده است، البته هماهنگی با شهرداری تهران انجام شده است که بتوانیم به‌طور موقت یک امن‌سازی اضطراری به‌منظور ارائه خدمات دقیق‌تر انجام دهیم، البته به‌نظر می‌رسد یکی دیگر از مشکلات، تراکم سامانه‌هاست زیرا نیازی نیست همه سامانه‌ها در یک مرکز متمرکز شود.