این حادثه حدود ساعت 8 صبح به وقت محلی (4 و 30 بعد از ظهر به وقت تهران) رخ داد. در این هواپیما 113 مسافر و 9 خدمه حضور داشتند. 40 نفر مجروح و به بیمارستان منتقل شدند.
فرودگاه چینی در پستی در شبکه اجتماعی Weibo اعلام کرد: "هواپیمای پرواز TV9833 در مسیر چونگ‌کینگ- نیینگچی از باند فرودگاه بین‌المللی چونگ‌کینگ جیانگ‌بی خارج شده و بدنه جلویی آن در سمت چپ آتش گرفت.
هنوز شمار تلفات اعلام نشده و علت این حادثه مشخص نشده است.
تلویزیون مرکزی چین گزارش می دهد که آتش خاموش شده ، باند فرودگاهی که این سانحه در آن رخ داده بسته است و هواپیماها از آنجا بلند نمی شوند و در آنجا فرود نمی آیند. تعدادی از پروازهایی منتهی به چونگ کینگ به فرودگاه بین المللی شوانگلیو در چنگدو، استان سیچوان منتقل شدند.