به گزارش اسپوتنیک، مایک شروفر، مدیر فنی فیس بوک در صفحه توئیتر خود نوشت: "عذرخواهی صادقانه از همه کسانی که تحت تاثیر قطع خدمات فیس بوک قرار گرفته اند. ... این تیم در تلاش است تا در اسرع وقت تعمیر و اشکال زدایی کند".
اختلالات گسترده ای در فیس بوک، اینستاگرام و واتس اپ روز دوشنبه رخ داد و باعث شد تا سرویس های این شبکه اجتماعی در نقاط جهان از دسترس خارج شود. سپس کاربران شروع به گزارش مشکلات در سایر سرویس ها از جمله تلگرام، توییتر، گوگل و TikTok کردند.
علاوه بر این، بر اساس گزارش فوربس، مارک زاکربرگ، بنیانگذار فیس بوک، 6.6 میلیارد دلار در اثر اختلالات جهانی در شبکه های اجتماعی و خدمات شرکت از دست داد و در لیست ثروتمندترین افراد جهان به رتبه ششم سقوط کرد. بر اساس فوربس، ثروت زاکربرگ 5.4 درصد کاهش یافته و به 116.1 میلیارد دلار رسیده است.