به گزارش اسپوتنیک، ویدئویی در فضای مجازی در میان کاربران دست به دست می‌شود که خبر از مسافرگیری بیش از حد ظرفیت هواپیما می‌دهد. این ویدئو اخیرا توسط یک مسافر خانم در پرواز آبادان به مقصد مشهد ضبط شده است که در آن عنوان می‌کند در پرواز قشم ایر ۲۰ فروردین ۱۴۰۰ نه تنها مصوبه ستاد ملی کرونا مبنی بر مسافرگیری با ۶۰ درصد ظرفیت رعایت نشده است بلکه ۳۰ تا ۴۰ نفر نیز بیش از ظرفیت هواپیما، مسافرگیری کرده‌اند یعنی علاوه بر پر بودن تمام صندلی‌ها، تعدادی مسافر در راهروی هواپیما ایستاده‌اند که قرار است به صورت سرپایی پرواز کنند.
ابوالقاسم جلالی معاون هوانوردی و امور بین‌الملل سازمان هواپیمایی ایران می‌گوید: «برای این پرواز هواپیمای ایرباس ۳۲۰ در نظر گرفته شده بود و با توجه به ظرفیت ۳۲۰ نفری این هواپیما برابر قانون استفاده ۶۰ درصدی از ظرفیت صندلی‌ها به خاطر رعایت پروتکل‌های بهداشتی در ایام شیوع کرونا برای ۹۰ مسافر بزرگسال و دو کودک بلیط صادر شده بود که به دلیل نقص فنی این هواپیما با یک هواپیمای آر جی با ظرفیت ۱۰۰ نفر جابجا می‌شود که حدود ۱۰ صندلی بیشتر از مسافران پرواز داشته و این ادعا که برای مسافران جای خالی و کافی وجود نداشته رد می‌شود.»