کاربران کار این افراد را انسانی و با ارزش می دانند که هر آنچه در توان داشته اند، انجام دادند. ضمن اینکه این کمک تا زمان فراهم شدن مسیرهای جاده ای برای کمک رسانی به مردم "پلدختر" نیازهای ضروری آنها را تا حدی برطرف می کند.
کاربران امیدوارند با قرار شدن راه های ارتباطی و کمک رسانی، در توزیع کمک ها مدیریت صحیح صورت گیرد و اتفاقات زلزله کرمانشاه در امر کمک رسانی تکرار نشود.