به گزارش اسپوتنیک به نقل از یورونیوز، بعد از بررسی دوربین های درون اتوبوس مشخص شد که راننده اتوبوس لحظاتی پیش از حادثه در حین رانندگی مشغول دعوا و زد و خورد با یکی از مسافران بوده است. علت دعوای راننده و مسافر معلوم نیست، ولی به طوری که در ویدیو دیده می‌شود، مسافر ابتدا با دست ضربه‌ای به سر راننده می‌زند و راننده هنگام واکنش به این ضربه فرمان را می‌پیچاند. این کار باعث انحراف اتوبوس، برخورد شدید با خودرو روبرویی و در نهایت سقوط اتوبوس از روی پل به رود یانگ‌تسه می‌شود.
نیروهای امداد بعد از چند روز تلاش، بالاخره توانستند لاشه این اتوبوس را روز چهارشنبه نهم آبان به کمک یک دستگاه جرثقیل شناور از آب بیرون بکشند. از 15 نفر سرنشین این اتوبوس تاکنون جسد 9 نفر کشف شده و جستجو برای یافتن نشانی از سایر سرنشینان هنوز ادامه دارد.